Technisches Kompetenzzentrum für MS Dynamics AX

Support, Hilfe & Lösungen Kühle Köpfe – Schnelle Lösungen

Wir bieten Ihnen:
Prozessanalyse
Mit Ihnen analysieren wir Ihre Prozesse und führen einen Vergleich gegen den aktuellen oder den eingesetzten AX-Standard durch.
Die analysierten Prozesse optimieren wir in Zusammenarbeit mit Ihnen, immer MS Dynamics AX Standard im Hinterkopf – weniger Anpassungen, bedeuten weniger TCO!

Migrationsunterstützung
Updates und Releasewechsel

Testweise Migration bis zur Update Checkliste

Upgrade auf MS Dynamics AX 2009 von vorhergegangenen Versionen nach dem Prinzip des geringsten Aufwands – die Technik liefert uns ein verwertbares Ergebnis.

Datenmigration aus Dritt-Systemen

Wir helfen Ihnen, Daten aus Fremdsystem in MS Dynamics AX zu integrieren – als Schnittstelle oder einmalige Integration
Sie benötigen MS Dynamics AX-Daten in Fremdsystemen? Wir definieren Schnittstellen und exportieren Daten!

Betriebsunterstützung
Ausbildung Ihrer Administratoren speziell für die AX Administration
Hands-On bei Installation und Konﬁguration
Anforderungsanalyse Hardware / Infrastruktur

Installationsreviews
Überprüfung der Installation

Überprüfung der Konfiguration
Benchmarking
Optimierung von Hard- und Software
Performancetest
Benutzer-Akzeptanz-Test
Testautomatisierung
Integrationstest
Guerilla-Test
Security-Test
Schnittstellentest

Erstellen oder optimieren des AX Benutzerberechtigungskonzeptes

First and Fast Aid
Troubleshooting-Hotline
(2nd + 3rd Level Support)

Soforthilfe bei Applikationsfragen
Soforthilfe bei technischen Fragen

Sofortanalyse der MS Dynamics AX Umgebung
Bereitstellung von performanten Ressourcen zur Analyse innerhalb kürzester Zeit
(4 Stunden nach Eingang Ihrer Daten!)

Analyse von instabilen Umgebungen
Fehleranalyse und Behebung von RECId Problemen

Weitere Informationen finden Sie hier: Technisches Kompetenz-Zentrum